ChatGPT（chatgpt.com）是 OpenAI 開發的對話式 AI 助理：在網頁或 App 中以自然語言對話，完成問答、寫作、翻譯、程式開發、資料分析等任務。它於 2022 年 11 月 30 日以免費研究預覽形式推出（官方公告），是目前使用者最多的 AI 助理——OpenAI 最近一次官方公布的數字為 2026 年 2 月的 9 億每週活躍使用者（TechCrunch）。與多數同類產品相比，它可驗證的特色是：無須註冊即可開始對話、功能涵蓋搜尋／檔案／圖像／語音／記憶等完整形態，並提供面向開發者的獨立 API 平台。需要注意的是，其功能與價格調整頻繁，本文所有相關資訊均以 2026-09-03 核對的官方頁面為準。

站點速覽

  • 網址：https://chatgpt.com/
  • 類型：對話式 AI 助理（網頁 + 桌面／行動 App）
  • 費用：免費方案可長期使用；付費方案 Go 8 美元/月、Plus 20 美元/月、Pro 100 美元/月起，另有 Business/Enterprise（官方定價頁，截至 2026-09-03）
  • 註冊要求：不註冊可直接對話；儲存歷史紀錄、上傳檔案、建立圖像、語音對話等需免費帳號（官方說明）
  • 介面語言：跟隨瀏覽器語言，含正體中文（實測）；可直接以中文等語言對話

站點背景

OpenAI 在推出公告中介紹，ChatGPT 以 GPT-3.5 系列模型為基礎，透過人類回饋強化學習（RLHF）針對對話情境最佳化，能回答追問、承認錯誤、質疑不正確的前提。公告同時坦承其限制：會寫出「看似合理但不正確」的答案、對措辭敏感、有時過度冗長——這些問題至今仍是使用這類產品時的基本前提。

此後 ChatGPT 快速迭代與擴張：2024 年 4 月起逐步開放免註冊使用；每週活躍使用者從 2024 年 4 月的 1 億（涵蓋 185 國，官方公告口徑）成長到 2025 年 10 月 DevDay 宣布的 8 億，再到 2026 年 2 月官方報告的 9 億。模型方面，截至 2026-09-03 網頁端為 GPT-5.6 系列（Sol / Terra / Luna），2026 年 2 月 13 日起 GPT-4o、GPT-5 等舊模型已自 ChatGPT 退役（API 不受影響）（官方說明）；2026 年 6 月的更新紀錄顯示模型選擇器已簡化為 Instant / Medium / High / Extra High 等檔位。

未登入狀態的 ChatGPT 首頁：左側為新聊天、搜尋、圖片、外掛與深度研究入口，中間是對話輸入框

核心能力

依官方能力總覽（截至 2026-09-03），ChatGPT 網頁端目前的主要能力包括：

  • 聯網搜尋：所有付費與免費方案皆可使用，未登入使用者也能用；回答附來源引用，可點開核對。官方同時說明，搜尋時會把改寫後的查詢和依 IP 推定的大致位置提供給第三方搜尋夥伴，且「搜尋結果與引用可能不完整、過時或不正確」（搜尋說明）。
  • Deep research（深度研究）：面向多步驟研究任務，跨多個線上來源閱讀、綜合並產出附引用的結構化報告，免費方案有有限額度。
  • 檔案上傳與資料分析：可上傳 PDF、文件、試算表、簡報進行摘要、擷取與比較，或在沙箱環境執行程式碼分析資料。主要限制：單一檔案 512MB、文字文件 200 萬 tokens、圖片 20MB、試算表約 50MB；免費使用者每天 3 個檔案（檔案上傳 FAQ）。
  • 圖像：分析上傳的截圖、圖表，也可依文字生成圖片並以自然語言修改。
  • 語音：Live 模式支援可自然打斷的雙向對話，付費方案使用 GPT-Live-1、免費方案使用 GPT-Live-1 mini 且額度有限；單次語音最長 2 小時（語音說明）。
  • 記憶 Memory：開啟後會記住你的偏好與背景用於個人化，可在設定中檢視、編輯、刪除（記憶 FAQ）。
  • Projects 與排程任務：把相關聊天、檔案和專案層級指令組織在同一空間，專案共享自 2025 年 10 月起面向包含免費方案在內的所有使用者開放（Projects 說明）；排程任務可讓 ChatGPT 按日程主動執行提醒或查詢網路資訊。
  • Canvas：與對話並排的寫作／程式碼編輯工作區。注意 OpenAI 正在淘汰此介面，新模型已不再提供、舊模型限時可用（The Verge，2026-05-30），官方能力總覽頁目前仍列出它。

自訂 GPT 與 GPT 商店

GPT 是帶有自訂指令、知識檔案和工具組合的「專用版 ChatGPT」，任何人都可以在公開的 GPT 目錄頁瀏覽和試用（未登入可瀏覽）。需要特別注意一項政策變化：截至 2026-09-03，個人帳號（Free/Go/Plus/Pro）已不能新建或發布 GPT，既有 GPT 仍可使用、符合條件可繼續編輯；建立和發布僅對 Business/Enterprise/Edu 工作區開放。

GPT 目錄頁：按程式開發、研究分析、生產力、寫作等分類瀏覽社群建立的自訂 GPT

帳號體系與開放能力

ChatGPT 個人版分四檔（官方定價頁，美元月價，截至 2026-09-03）：

方案 價格 主要內容
Free $0 GPT-5.6 Luna 無限文字對話（受濫用防護約束）；上傳、圖像、語音、深度研究、記憶均為有限額度
Go $8 Free 基礎上更多訊息、上傳、圖像、語音與更長記憶；官方標註可能包含廣告
Plus $20 GPT-5.6 進階推理模型、擴充額度、Projects／排程任務／自訂 GPT、擴充 Codex 與 ChatGPT Work、新功能搶先體驗
Pro 起價 $100 5x 或 20x 用量（對應 100/100/200 兩檔）、GPT-5.6 Sol Pro 推理、最大深度研究與記憶額度、無限且更快的圖像

ChatGPT 官方定價頁的個人版四個方案（截至 2026-09-03）

團隊情境另有 Business（Standard 席位 20 美元/月年繳、Premium 席位 100 美元/月年繳，2–200 人，預設不以商業資料訓練）和 Enterprise（客製報價）。教育與非營利有專門方案：美國 K–12 認證教師可免費使用 ChatGPT for Teachers 至 2027 年 6 月，非營利組織購買 Business/Enterprise 最高可獲 75% 折扣。

開發者要注意：OpenAI API 與 ChatGPT 訂閱是分開的產品。API 在 platform.openai.com 按 token 獨立計費（例如 gpt-5.6-sol 短上下文每百萬 tokens 輸入 4 美元、輸出 20 美元，截至 2026-09-03），ChatGPT 任何方案訂閱都不含 API 用量；兩者可用同一個 OpenAI 帳號登入。

資料使用與隱私控制

  • 訓練資料開關：個人版對話預設可能用於改進模型，可在 設定 → Data Controls 關閉「Improve the model for everyone」，未登入狀態也可透過右下角問號圖示關閉，全帳號裝置同步（Data Controls FAQ）。API 與 Business/Enterprise/Edu 的內容預設不用於訓練。
  • 臨時聊天：不進入歷史紀錄、不建立記憶、不用於訓練，30 天內自系統刪除（基於安全目的可保留副本）（臨時聊天 FAQ）。
  • 記憶管理：記憶內容可在設定中檢視、編輯、刪除；不想被記住的對話請用臨時聊天。
  • 保留與刪除：刪除聊天或帳號後，相關內容 30 天內自系統移除（已去識別化或安全／法律原因除外）（隱私政策）。
  • 條款要點：須年滿 13 歲（或當地最低同意年齡），未滿 18 歲需家長同意；使用者保留輸入內容所有權並擁有輸出內容，可商用，但輸出不保證唯一、不得用於訓練競爭對手模型；服務並非全球可用，僅支援官方列出的國家／地區。

適用場景

  • 日常問答、寫作與改寫、翻譯、程式輔助與除錯的一站式入口。
  • 需要聯網核實最新資訊並希望附來源引用的查詢；以深度研究產生附引用的調研初稿。
  • 對 PDF、試算表等檔案進行摘要、擷取和資料分析。
  • 團隊／組織需要集中管理、預設不以商業資料訓練的工作區（Business/Enterprise）。
  • 透過 API 把模型能力整合進自己的產品（獨立於 ChatGPT 訂閱計費）。

局限

  • 事實可靠性：官方 FAQ 承認它會「偶爾產生錯誤答案」「編造事實」；服務條款明確要求使用者自行核實輸出、不得作為唯一事實來源或專業建議的替代，聯網搜尋的引用也可能不完整或過時。重要資訊必須回查原始來源。
  • 免費方案額度較緊：檔案上傳每天 3 個、圖像生成較慢且有限、語音僅有限的 mini 模型額度、記憶與上下文窗口（27K）都小於付費方案。
  • 廣告：Go 方案官方標註「可能包含廣告」，免費／低價方案已開始商業化。
  • 隱私取捨：個人版內容預設可能用於訓練，需手動關閉；記憶功能會持續累積個人輪廓，官方也提醒敏感資訊可能進入記憶——介意者應關閉訓練開關、管理記憶或改用臨時聊天。
  • 地區限制：並非所有國家／地區都受支援，跨區使用有封號風險。
  • 功能與價格變動頻繁：僅 2026 年內就發生舊模型退役、模型選擇器改版、Canvas 淘汰、個人帳號停止新建 GPT 等變化，本文價格與功能口徑以 2026-09-03 為準，之後請以官方頁面為準。
  • 中文表達：可直接以中文流暢對話，但中文長文寫作在術語一致性和本地化自然度上偶有翻譯腔，正式文本建議人工潤飾（編者觀察，非官方口徑）。

同類參考

  • Claude：Anthropic 開發的對話式 AI 助理，定位與 ChatGPT 最接近，同樣提供免費方案與付費訂閱。
  • Google Gemini：Google 的 AI 助理，與搜尋及 Workspace 生態整合較深。

參考資料