知乎(zhihu.com)是一个以问答为核心的中文在线内容社区:用户围绕问题撰写回答,辅以专栏文章、想法、圆桌讨论等内容形态,并通过盐选会员、付费咨询和 AI 搜索「知乎直答」延伸出付费与智能服务。其运营方在投资者关系页面将其描述为中国最大的问答式在线内容社区(largest Q&A-inspired online content community in China)。与百度知道等工具型问答产品不同,知乎以长文回答、专业答主和社区讨论氛围著称,是中文互联网公开问答内容最集中的平台之一;但网页版对未登录用户有明显浏览限制,首页即登录页,这一点将在下文实测说明。

站点速览

  • 网址:https://www.zhihu.com/
  • 类型:问答社区 / UGC 在线内容平台
  • 费用:浏览与发布免费;盐选会员连续包月 19 元/月、单月卡 25 元、季卡 53 元(App Store 应用内购买列表,截至 2026-09-03);付费咨询由答主按次标价(实测页面示例 40–200 元)
  • 注册要求:发布内容、热榜、首页信息流和知乎直答需登录;发现页、圆桌、付费咨询、知乎 Live 页面可免登录浏览(2026-09-03 实测)
  • 界面语言:仅简体中文
  • 移动端:iOS 与 Android 客户端,另有「知乎盐选版」「盐言故事」独立 App

站点背景

知乎由周源创立。他 2008 年曾创办搜索营销软件公司 Meta 搜索,2010 年受英文问答社区 Quora 启发转向问答社区方向(澎湃报道)。知乎于 2010 年 12 月 19 日开始内测,早期实行邀请制,首批约 200 名用户包括李开复、王兴、马化腾、徐小平等科技界人士,内测 40 余天产生约 8000 个问题和 2 万个回答(界面新闻);2011 年 1 月 26 日正式上线(凤凰网)。2013 年 3 月向公众开放注册后,注册用户在不到一年里从 40 万增至 400 万(凤凰网,同上)。

资本层面,知乎 2021 年 3 月 26 日在纽交所上市(代码 ZH,发行价 9.50 美元/ADS,SEC 文件),2022 年 4 月 22 日在港交所主板完成双重主要上市(代码 2390,发售价 32.06 港元/股,官方定价公告)。运营主体为北京智者天下科技有限公司。

经营状况方面,据公司财报,知乎 2025 年首次实现全年非公认会计准则盈利(经调整净利润 3790 万元,2025 年财报);2026 年第二季度总营收 6.9 亿元,环比增长 5.9%,经调整净亏损 1030 万元,月均订阅会员 1311 万(2026 年第二季度财报)。截至 2026 年第二季度末,平台累计内容量约 9.93 亿条,累计内容创作者 8150 万(央广网,截至 2026-09-03 核查)。知乎近年不再披露月活跃用户口径,最后公开值为 2023 年第三季度的约 1.1 亿(财新)。

问答与内容生态

问答是知乎的基本组织单元:问题页聚合多个用户的回答,回答按赞同、评论等社区反馈排序,提问与补充说明由全体用户共同编辑。除问答外,主要内容包括:专栏文章(机构与个人长文)、想法(短内容)、圈子(兴趣小组)与圆桌(围绕主题的限时集中讨论)。圆桌有独立的公开列表页,未登录也可浏览各圆桌的浏览量(如「中国肌肤请回答」显示被浏览 5370 万次)。

知乎圆桌列表页:各主题圆桌卡片及浏览量,未登录可浏览

内容分发依赖关注流、推荐流与热榜。未登录状态下,发现页是主要的公开入口:它展示「近期热点」「潜力好问题」等问题榜单及部分回答预览,页面同时持续引导登录。

知乎发现页:未登录可见的热点问题榜单与登录引导

创作者侧,知乎通过「海盐计划」迭代创作分与流量分发机制,并以致知计划创作基金(2022 年宣布投入近 1 亿元初始基金)、芝士平台(商业合作)和盐选会员分成构成收益体系(中国网报道)。官方口径下,2026 年上半年荣誉认证创作者数量同比增长 9.8%(央广网,同上)。

付费内容:盐选会员、Live 与付费咨询

知乎的付费产品线几经整合:2016 年推出实时语音问答产品知乎 Live,2018 年 3 月将值乎、Live、读书会等整合为首个付费会员体系,2019 年 3 月升级为「盐选会员」,2022 年 9 月又推出「超级盐选会员」(新浪财经)。盐选会员的核心权益是盐选专栏等付费内容库;故事类内容现由独立 App「盐言故事」承接,其 IP 还被改编为短剧(截至 2026 年第二季度末已上线 7 部,央广网)。会员价格以 App 内购买为准:连续包月 19 元/月、单月卡 25 元、季卡 53 元(App Store,截至 2026-09-03);网页版访问 /vip 会被引导至 App 打开页,付费体系明显以移动端为中心。2026 年第一季度起,付费会员与 IP 运营收入合并披露为「付费内容及 IP 运营」;2026 年第二季度该项收入 4.26 亿元,占总收入的 61.7%(2026 年第二季度财报),是其第一大收入来源。

知乎 Live 与付费咨询目前仍在运营且有公开页面。付费咨询页未登录可浏览,按教育、法律、健康、职场、心理学、科技等分类展示答主,答主标明咨询次数、评分和单次价格(实测示例 40–200 元),属于一对一付费问答。

知乎付费咨询页:按领域分类的答主列表,含咨询次数、评分与单次价格

AI 功能:知乎直答与 AI 看山

知乎 2023 年发布自研大模型「知海图 AI」,2024 年 6 月 29 日推出独立的 AI 搜索产品「知乎直答」,以社区内容为核心语料生成带引用的回答,2025 年 2 月接入 DeepSeek-R1(新浪财经、澎湃)。据知乎协议,直答会检索知乎社区内容、合作版权内容、互联网公开内容及用户自行上传的「我的知识库」内容生成回答,协议同时声明其输出由 AI 生成、可能有错误、不构成专业建议。需要注意的是,直答网页版(zhida.zhihu.com)实测要求登录(2026-09-03)。

此外,知乎 App 内置「AI 看山」功能,提供长文总结、重点提炼等辅助(App Store 官方描述);面向开发者的「AI Works」项目广场(Beta)已沉淀 2600 余个 AI 项目,数据开放平台有 17600 余名开发者接入,并发布了智能体工具 Zhihu CLI(央广网,截至 2026-09-03)。

账号体系与开放能力

知乎注册以手机号验证为主(默认 +86),未注册手机验证后自动登录;发布内容等功能还需按法规完成真实身份信息认证(知乎协议)。协议明确:不注册也可以使用部分基础功能,但无法体验全部功能;账号连续 6 个月未登录可能被冻结或收回。

未登录可浏览范围(2026-09-03 桌面网页实测):发现页、圆桌列表、付费咨询、知乎 Live 页面及各类协议页均可直接访问;而首页信息流与热榜会重定向至登录/注册页——未登录用户打开 zhihu.com 看到的就是下图的登录墙。

未登录访问知乎首页:页面重定向至扫码/验证码登录页

单个问题页与专栏文章页在本次测试环境中被平台风控拦截(返回 403 及"请求存在异常"提示),无法验证其免登录可读范围。可供参考的公开报道是:知乎 2024 年 5 月起曾要求非登录用户登录才能查看回答全文,2025 年 2 月取消了这一限制(新浪财经);实际匿名可读范围可能随平台风控策略调整。

开放能力方面,知乎没有面向公众的读取 API;面向开发者的是上文提到的数据开放平台与 Zhihu CLI(需申请接入)。协议明确禁止未经授权的抓取,并禁止将站内内容用于大语言模型等 AI 研发或数据训练。

版权与内容政策

按知乎协议,用户原创内容(回答、文章、想法、评论、专栏、播客等)著作权归用户本人,用户可自授权第三方使用;但用户同时授予知乎全球范围、免费、永久、不可撤销、非独家、可转让和可再授权的许可。问题及补充说明、话题描述等多人编辑内容的知识产权归知乎。第三方将站内内容转载到站外,须另行获得原作者授权,并在正文开头显著注明原作者、原始链接与「发表于知乎」。

内容治理上,协议列有法律法规禁止内容与"不良信息"清单,要求生成式 AI 制作的非真实信息须显著标识;更细的规则见官方《知乎社区规范》与「社区规则中心」专栏。平台提供青少年模式,App Store 分级为 16+。监管层面,2021 年 12 月,北京市网信办曾因知乎多次出现法律法规禁止发布或传输的信息对其约谈并行政处罚立案(人民网);2022 年 3 月,知乎关联公司因 App 热搜榜中存在未标明"广告"的盐选会员推广内容被罚款 3 万元(搜狐引处罚决定书)。

适用场景

  • 查找中文经验型、观点型回答:职业规划、考研留学、数码评测、家居装修等"过来人经验"类问题,知乎的长文回答密度在中文平台中较高。
  • 跟踪热点事件的多角度讨论:热榜与圆桌聚合了媒体、从业者和普通用户的不同视角(需登录)。
  • 通过付费咨询向特定领域答主提一对一小额问题。
  • 阅读盐选专栏、盐言故事等付费故事与专栏内容(以 App 为主)。
  • 使用知乎直答获取以社区内容为来源的 AI 回答(需登录)。

局限

  • 未登录浏览受限:首页与热榜重定向至登录页,知乎直答需登录;问题页的匿名可读范围受风控策略影响(2026-09-03 实测见上)。想认真用知乎,注册登录几乎是前提。
  • 回答质量参差:协议明示平台不保证回答与评论的正确性;软性营销内容混杂在回答与热搜中,平台也曾因广告标识问题被处罚,阅读时需自行甄别商业推广。
  • 付费墙内容占比高:付费内容及 IP 运营已占总收入六成以上(2026 年第二季度财报),不少盐选专栏、故事内容仅会员可读;媒体亦观察到网文、故事化内容比重上升、知识问答定位被稀释的趋势(腾讯新闻)。
  • 购买以 App 为中心:网页版不展示会员价格,购买与会员权益主要落地在移动端。
  • 隐私取舍:App Store 隐私标签显示其存在用于跨 App 与网站追踪的数据类型(位置、标识符、使用数据,截至 2026-09-03)。
  • 仅简体中文:界面与内容生态面向中文用户,无多语言界面。

同类参考

  • Quora:英文问答社区,知乎早期的产品灵感来源(澎湃报道),适合对照中英文问答社区的形态差异。
  • 豆瓣(本站已收录):中文 UGC 兴趣社区,以书影音档案与小组为核心,社区治理与商业化路径可与知乎对照。
  • Stack Overflow(本站已收录):编程领域的专业问答社区,可对照问答机制在垂直专业领域的形态。
  • Perplexity(本站已收录):AI 答案引擎,与知乎直答同属"AI 直接给答案"路线,可对照其来源引用机制。

参考资料