HeyGen 是一个 AI 数字人（avatar）视频生成平台：用户输入脚本，即可生成由本人数字形象、照片形象或库存 avatar 出镜讲解的视频，无需摄像机和演员。平台同时提供视频翻译配音（保留原音色并同步唇形）、实时交互式 avatar 和开发者 API，覆盖营销、培训、本地化等企业视频场景。其自定义数字人创建强制要求被拍摄者本人完成上镜身份验证，在同类产品中以较严格的肖像授权与内容审核机制著称。

站点速览

  • 网址：https://www.heygen.com
  • 类型：AI 数字人视频生成、视频翻译配音、交互式 avatar API
  • 费用：免费档 0（每月3个视频、单个最长1分钟、带水印）；付费档0（每月 3 个视频、单个最长 1 分钟、带水印）；付费档29/月起（截至 2026-10-02）
  • 注册要求：邮箱或 Google 账号注册，免费档无需信用卡
  • 界面语言：官网提供含繁体中文在内的 20 余种语言本地化版本；帮助中心为英文

站点背景

HeyGen 由 Joshua Xu 与 Wayne Liang 于 2020 年创立，最初名为 Surreal，后改名 Movio，最终定为 HeyGen，2022 年将总部设在美国洛杉矶；应用于 2022 年 9 月上线。Joshua Xu 此前是 Snap 工程师，官方 About 页称他做 Snapchat 广告与 AI 相机功能时意识到「多数人讨厌出镜」，由此产生了用 AI 替代实拍的想法。

融资方面，公司早期投资方包括 Sequoia China（现 HongShan）与 ZhenFund；2023 年 11 月获 Conviction 领投的 560 万美元；2024 年 6 月完成 6000 万美元 A 轮，由 Benchmark 领投，Thrive Capital、BOND、SV Angel 参投。官方公告称其年化经常性收入（ARR）在一年多一点内从 100 万美元增至 3500 万美元以上，2023 年第二季度实现盈利，本轮估值超 5 亿美元（Bloomberg 2024 年 6 月 20 日报道亦以 5 亿美元估值为题）。公司现有洛杉矶、旧金山、帕洛阿尔托、多伦多四处办公室。

规模上，官方 About 页实时计数显示（截至 2026-10-02）平台累计生成视频超 1.68 亿条、avatar 超 1.45 亿个、翻译视频超 2400 万条，并自述服务超过 10 万家企业。2024 年，阿根廷总统米莱在世界经济论坛的演讲曾被用 HeyGen 翻译成多语言并做唇形同步，是该技术出圈的标志性案例之一。

核心能力

数字人与视频生成

截至 2026-10-02，官网主推的最新数字人模型为 Avatar V，强调跨视频的角色一致性（同一面孔与微表情不漂移）、多机位角度、音素级唇形同步与情绪化的肢体表现。用户有三种 avatar 来源：500+（免费档）至 700+（付费档）的库存视频 avatar；用本人素材训练的 Custom Video Avatar（数字孪生，免费档可建 1 个）；以及用单张照片生成的 Photo Avatar 和 Avatar IV 视频。

HeyGen 首页的 Avatar V 功能展示区与客户墙

除 avatar 口播外，平台还包括：Video Agent（输入一句提示直接生成含数字人 A-roll、动效与 B-roll 的完整视频，生成后仍可逐元素编辑）；AI Studio（文本驱动的视频编辑器，含 Voice Director、Voice Mirroring、Gesture Control、品牌工具包与团队协作）；以及 Text/Image/Audio to Video、PPT/PDF 转视频、声音克隆等工具集。

视频翻译与配音

视频翻译支持上传文件或粘贴 YouTube 链接，将原视频翻译配音为 175 种以上语言与方言（免费档限 30 余种），以声音克隆保留说话者音色，并做唇形同步。Pro 及以上档位支持编辑校对译稿、品牌术语表。

HeyGen 首页的视频翻译功能演示

交互式 avatar 与开发者 API

LiveAvatar 是 HeyGen 旗下的实时交互 avatar 服务：1080p 画质、官方标称首帧延迟低于 300 毫秒、100 余个预设形象、无限并发，大规模使用单价低至每分钟 0.01 美元，面向客服、导览、语言陪练等对话场景。开发者门户 developers.heygen.com 则提供 Avatar III/IV/V、声音、Video Agent、翻译、唇形同步等能力的 API，以 webhook 交付渲染结果，另有独立的 API 定价页。平台还提供 ChatGPT 插件、移动端 App，Business 档可集成 n8n、Make、HubSpot 与 Zapier。

定价与免费额度

以下为官方定价页的月付标价（截至 2026-10-02）：

  • Free $0/月：每月 3 个视频，单个最长 1 分钟；500+ 库存 avatar、1 个自定义数字人、30+ 语言；注册无需信用卡。
  • Creator $29/月（年付折合 $24/月）：600 credits/月，视频最长 30 分钟，1080p 导出，可去水印，含声音克隆与 175+ 语言。
  • Pro $49/月起：1,000 credits/月，4K 导出，开放全部高级模型；按 credits 分档，最高 100,000 credits/月、$4,300/月。
  • Business 149/月+每席位149/月 + 每席位20/月：1,500 credits/月，视频最长 60 分钟，含 SAML/SSO、团队工作区、SCORM 导出与第三方集成。
  • Enterprise：联系销售定制，时长不限，含 SCIM 与专属支持。

HeyGen 定价页的个人版三档方案

平台以 credits 为统一计量单位，消耗量取决于所用模型、视频时长与生成复杂度；月付未用完的 credits 结转一个月，年付累积至续订日，取消订阅后清零。免费档结论：可以真正生成视频，但每月仅 3 个、单个限 1 分钟，且免费档视频带 HeyGen 水印、不可移除——水印移除是全部付费档的标配。

内容政策与肖像授权

数字人产品的肖像与滥用风险是评估重点，HeyGen 在这方面的机制相对完整：

  • 同意与验证：创建自定义数字人必须获得被描绘者（政策文本称 Actor）的明确同意；官网自述每个 custom avatar 都要求被描绘者本人上镜完成身份验证，「不验证，无 avatar」。禁止创建未满 18 岁者的 avatar，禁止在未获同意的情况下创建任何真人（包括名人与公众人物）的 avatar。
  • 移除权：被描绘者可随时要求平台移除其肖像（moderation@heygen.com），用户也有义务配合删除已发布内容。
  • 内容红线：内容审核政策（2024 年 7 月 25 日生效）禁止暴力犯罪、欺诈、受限商品推广、霸凌、未成年人伤害内容、自杀自残、性内容、虚假与错误信息（含选举相关）、仇恨言论、政治竞选与游说内容、侵犯知识产权的内容。教育性成熟内容与尊重性宗教内容属条件性允许，仅限自定义数字人并需明确标注。
  • 审核机制：机器学习自动扫描标记、人工复审、邮件举报通道与申诉机制并行。
  • 隐私与数据：用户输入可能用于训练和改进模型，可联系官方申请退出（opt-out）；面部等生物识别信息用于创建 avatar 与防欺诈核验，另有单独的生物识别信息隐私告知，GDPR 下以明确同意为处理基础。公司自述通过 SOC 2 Type II 审计，并遵循 GDPR、CCPA、DPF 与欧盟 AI Act。

适用场景

  • 营销与社媒内容：批量产出产品讲解、广告与多平台短视频，无需实拍团队。
  • 多语言本地化：将已有视频翻译配音为数十种语言并保持口型一致，适合出海营销与课程内容分发。
  • 企业培训与 L&D：把 PPT/PDF 直接转成讲解视频，配合 SCORM 导出与 LMS 集成分发。
  • 销售与客户沟通：个性化外联视频、售前讲解与入职引导。
  • 开发者与产品团队：通过 API 批量生成视频，或用 LiveAvatar 为客服、导览、陪练类应用接入实时对话数字人。

局限

  • 免费档只够试用：每月 3 个视频、1 分钟时长上限、带水印且不可移除、仅 30 余种翻译语言；正经使用基本需要 Creator 档起步。
  • credits 计费需要规划：不同模型与时长消耗不同，估算成本不如按条计费直观；取消订阅后剩余 credits 清零。
  • 政治类内容不可用：政策明确禁止政治竞选、游说与政治宣传内容，新闻媒体、政务类需求需特别注意。
  • 滥用风险客观存在：公开报道（如《华盛顿邮报》2024 年 3 月、《金融时报》2024 年 4 月及安全厂商 Group-IB 的分析）指出 HeyGen 曾被用于制作诈骗、冒充他人等有害 deepfake 内容；平台以身份验证与审核应对，但使用者仍需自行评估合规与伦理风险。
  • 部分数据无法核实：当前员工数、2024 年 A 轮之后的融资与估值变化暂无官方更新，本文不作断言。

参考资料